マッシュアップポータルはエンタープライズに何をもたらすのか
～ エンタープライズ2.0時代のポータル ～

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ビジネスコンサルタントグループ プリンシパルコンサルタント
在賀　耕平

　インターネット上にサービスが展開され始めたマッシュアップポータル。今までのポータルに比べて、遥かに大きなポテンシャルを秘めている。このマッシュアップポータルを、企業内の既存ポータルを置き換えようという動きが出てきている。本稿では、このマッシュアップポータルは今までのポータルとどのように違っていて、どのように活用していけばいいのかを解説する。

１.マッシュアップポータルとは何か

Web2.0時代のポータル

　あなたがパソコンでブラウザを開いたときに、真っ先に開くページはなんだろうか？Yahooのトップページだろうか、それともイントラネットのトップページだろうか。もし、まだGoogle社のスタートページや、Netvibesのページを開いてみたことがないのであれば、一度体験したほうがいいだろう。マッシュアップポータルを理解してもらうためには、まずは体験してもらうのが一番だからだ。

　マッシュアップポータルを開いて、まずやるべきことはウィジェットの追加である。マッシュアップポータルはウィジェットという小さいアプリケーションを画面上に配置し使っていく。たとえばGoogleのスタートページを開くと、画面右上にある「コンテンツを追加」からウィジェットの紹介ページを開いて、ウィジェットを追加していく。ウィジェットには、独立したアプリケーションとして動作する便利な「付箋」や「TODOリスト」「各種ゲーム」、他サイトから最新情報を取得してくる「CNN.com」や「YouTube」「YahooMail」などがあり、ユーザーはウィジェットの下の「今すぐ追加」をクリックして、追加していく。次にユーザーは追加されたウィジェットを、ドラッグアンドドロップにより画面上で動かして好みのレイアウトを作っていく。ウィジェットの数が増えてしまったら、タブを追加しそこにもウィジェットを追加していくことができる。ウィジェットは、世界中のプログラマーが製作しており、今この時間もどんどんと増え続けている。

　ウィジェットは、アプリケーションのため、WebAPIを介し他のWebサービスを動的に呼び出すことができる。GmailやAmazonやFlickr等のWebサービスを呼び出し、ポータル上で動的なアプリケーションとして活用できる。こうして、ポータル上でメールを書いたり、本を買ったり、写真を見たりできるようになり、ユーザーのエクスペリエンスは大いに改善される。

　単なる情報の表示だけではなく、そこから一歩先に踏み込み、他のアプリケーションを利用することができるようになっているあたりが、Web2.0時代のポータルと呼ばれるゆえんであろう。

マッシュアップは幻想か

　Web2.0の代表的なキーワードであるマッシュアップというキーワードを聞いて、拒否反応を示してしまう人もいるかもしれない。なにしろ今、マッシュアップのサービスを提供しているサイトのほとんどはGoogleマップを情報源として利用したサービスであり、今のところそれ以外に目新しいマッシュアップのサービスはあまりでてきていない。マッシュアップ≒Googleマップという図式はあまりにさびしい。

　またマッシュアップと騒いでみても、結局実際に開発するのは、WebAPIを触ることができるプログラマーであり、一般のインターネットユーザーが恩恵に与ることは難しい。

　結局、マッシュアップという理念はすばらしいが、実際に「使える」サービスは少ないというのが現状ではないだろうか。

マッシュアップを具現化するプラットフォーム

　一方マッシュアップポータル上ではWebAPIを知らなくても、プログラミングを知らなくても、簡単に他のWebサービスを利用することができる。なにしろウィジェットを追加し、並べ替えるだけだからだ。Googleマップ以外のさまざまな情報源も使うことができる。

　ユーザーは自分のやりたいことに合わせて、自由にページを作っていくだけだ。たとえばハワイに旅行を計画しているのであれば、ハワイの美しい海岸に設置してあるWebカメラを配置し、ハワイの天気予報を表示させ、ハワイに旅行に出かけている人のブログの新着エントリーを表示させ、ハワイのホテルに関する評価を表示させる。ハワイのさまざまな情報を、一元的に表示させることによって旅行のプランニングは一気に進むだろう。

　ウィジェットを好きなように組み合わせて（マッシュアップして）、新しい価値を提供するのがマッシュアップポータルの役割なのだ。