ITお作法研修は社員の情報とITの活用力向上を実現する研修サービスです。
課題・アプローチ
グループウェア、イントラネット、メールなど、社内に情報活用のためのITツールが次々と導入されてきました。しかし近年では、以下の悩みを抱える企業が増えているのが現状です。
- 膨大な情報資産が効果的に活用されていない
- 同じような資料を一から作っている社員が多い
- 古い情報、ゴミ情報が混ざっており有用な情報が利用できない
- ファイルサーバー内に、機密情報も共有情報が混在している
- メールの量が増加の一途をたどり、業務に支障をきたしている
- 不要な通知・連絡が多く、本当に大事なものが見落とされてしまう
- 私用メールで機密を流出してしまう社員がいる
IT化が進展する前の紙の時代では、資料の作成、書類の整理・更新・廃棄、業務連絡の手順といった情報活用の「お作法」が全社統一で作成され、社員に徹底されてきました。しかし、IT化が進むにつれ、「お作法」や「しつけ」が忘れられてしまい、今日の情報洪水・混乱、ひいてはコンプライアンス上のリスクを生み出しています。
またオフィスワーカーはその業務時間の多くを「情報収集」「資料作成」「連絡（メール等）」に費やしており、それら情報関連業務が占める割合は38.5％に及んでいます。
IT研修の徹底による、業務改善の機会は巨大です。
サービス内容
A: ５つのコースで各分野を集中的に強化
リアルコムの「ITお作法研修」には、他の「IT研修」とは異なる３つの大きな特徴があります。
一回のIT研修でこれらを全て網羅しようとすると、知識の浅い、実践的ではないものになってしまいます。
そこで、我々は幅広い領域を５つの分野にわけました。お客様の優先度にあわせて集中的に行うことで、効果の高い研修が行えます。
- 情報収集力研修
- ビジネス文書作成力研修
- 情報管理力研修
- 情報セキュリティ研修
- メールによるコミュニケーション力研修
B: お客様の環境に合わせた研修内容
ITお作法研修は、一般論では役に立ちません。いますぐ使える具体性こそがポイントです。
世の中で一般的な「ルール・常識」と、マニュアルには書いていない「具体的なノウハウ」だけでなく、御社固有の環境・ポリシー・ルールに乗せ、「業務ですぐに使える」情報を提供いたします。
C: 45分のコンパクトな研修
研修は貴重な一日の業務時間を割いた投資だと考えます。たとえ有益な内容でも、時間が長いより短い方が投資リスクも少ないと言えるでしょう。
リアルコムの「ITお作法研修」は１コースを45分の短い時間にまとめました。ポイン トを絞って伝えることで、長時間の研修にありがちな中だるみを防ぎ、集中力を保っ て効率的な研修が行えます。
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