リアルコム株式会社
日本電気システム建設株式会社
リアルコム株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 谷本肇、以下リアルコム）と日本電気システム建設株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 横山清次郎、以下NECシステム建設）は、リアルコムのナレッジマネジメント・ソリューション REALCOM® KnowledgeMarket®により、NECシステム建設の全社3,300人を対象としたナレッジコミュニティを構築し、全社運用を開始致します。
リアルコムの「REALCOM KnowledgeMarket」はコミュニティをベースにコミュニケーションを促進することで、知識や情報の共有・交換を実現するナレッジマネジメント・ソリューションです。ソニー、NTTソフトウェア、富士ゼロックスなど優良企業30社で導入され、ナレッジコミュニティ分野で有数の実績があります。
NECシステム建設では、3年前より情報ネットワークのシステム提案から構築、運用保守サービスを担当するＳＩ＆サービス事業本部を中心に、「ナレッジワーカーの意識改革」に重点をおいたナレッジマネジメント活動に積極的に取り組み、成果を出してきました。その活動の中でSE同士のコミュニケーションの活性化及び暗黙知の共有と活用を目的としてREALCOM KnowledgeMarketを導入、展開してきました。その成果と推進ノウハウを全社ナレッジKnow-Whoコミュニティとして拡大展開するため、KnowledgeMarketの全社導入を決定し、本年5月より運用を開始します。
Know-Whoコミュニティを通じて、全社員の知識・ノウハウを把握、共有し、以下の目的の実現に向けて活用を推進します。
- 部門を越えた、ダイナミックなコミュニケーションの促進
Know-Whoをキーにした、社員同士のコミュニケーションの活性化 - プロジェクトごとの情報共有による、顧客対応の効率化
顧客別プロジェクトの様々な情報を共有することによる、顧客満足度向上
なお、NECシステム建設は、3月3日付けニュースリリースにて発表のとおり、本年3月よりリアルコムのパートナーとして、共同拡販を開始しております。
リアルコムは、NECシステム建設へのKnowledgeMarketの導入を通じて、ナレッジマネジメント推進のノウハウを蓄積し、ソリューション力を一層向上させていきます。
